ইউজার রেটিং কি এবং এই রেটিং কমে গেলে যে সমস্যায় পরবেন

আপনার অ্যাপের মেনু তে প্রেস করলে একাউন্টের উপরে এই রেটিং টি দেখতে পাবেন,

এটাই হলো আপনার একাউন্টের ইউজার রেটিং, এর মানে হলো আপনি যেই ট্রিপ গুলো সম্পন্ন করেছেন সেই ট্রিপ গুলি তে শিপারগণ আপনাকে কেমন রেটিং দিয়েছেন।

এই রেটিং যত বেশি থাকবে তত ভালো,আপনি যখন কোনো ট্রিপে বিড করবেন তখন আপনার এই রেটিং শিপার দেখতে পাবেন এভাবে-

আপনি ট্রিপ সম্পন্ন করার পর শিপার এইরকম একটি মেসেজ পাবেন , যেখানে তিনি অভিজ্ঞতা কেমন ছিল তা জানাবেন, এটাই হবে আপনার একাউন্টের ইউজার রেটিং –

দেখে নিন ইউজার রেটিং কিভাবে কাজ করে-

ধরুন আপনি যত গুলি ট্রিপ নিয়েছেন তার মধ্যে মোট ১০ টি ট্রিপ সম্পন্ন করেছেন, এখন এই ১০ টি ট্রিপের মধ্যে আপনি ৭ টি ট্রিপে ভালো রেটিং পেয়েছেন আর বাকি তিনটি ট্রিপে খারাপ রেটিং পেয়েছেন।

তাহলে আপনার রেটিং এভাবে নির্ধারিত হবে-

তার মানে আপনার ইউজার রেটিং এখন হবে ৭০%

এই রেটিং দেখে একজন শিপার বুঝবে যে আপনার বিড গ্রহণ করলে উনি সার্ভিস ভালো পাবেন। তাই ভালো রেটিং থাকলে আপনার ট্রিপ পাওয়ার সম্ভাবনাও বেশি থাকবে।

আপনার ইউজার রেটিং ভালো নাকি খারাপ তা বোঝার জন্য এই লিস্টটি দেখে নিন-

আপনার ইউজার রেটিং যদি এই মুহুর্তে খারাপ থাকে তবে এখন থেকেই ভালোভাবে ট্রিপ সম্পন্ন করুন এবং ভালোভাবে সার্ভিস দেওয়ার পর, ট্রিপ সম্পন্ন করে শিপার কে মনে করিয়ে দিন তাদের অ্যাপ থেকে রেটিং ভালো দেওয়ার জন্য।